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NUESTRO COMPROMISO CON

LA PRIVACIDAD DE NUESTROS USUARIOS

Trabajamos diariamente para mejorar la confianza de nuestros usuarios, no solo a través de nuestros servicios, sino también en la forma en que los tratamos. En algunos casos, necesitamos recopilar información para lograrlo. Al final del día, estamos hablando de tu privacidad y creemos que debemos ser totalmente transparentes sobre todo lo que la rodea. Por eso, para nosotros es importante que conozcas estos términos antes de continuar navegando:

  • Recopilamos tus datos para mejorar tu experiencia como usuario en Eihub, atendiendo a los deseos específicos que tienes en mente y siempre con total transparencia.
  • Somos transparentes y honestos sobre los datos que recopilamos sobre ti y el porqué lo hacemos.
  • Queremos ofrecerte una mejor experiencia con Eihub, por lo que estamos constantemente buscando sorprenderte. Para hacerlo, necesitamos conocerte mejor y poder adaptarnos a tus preferencias, tu situación personal y tus gustos. Cuando utilicemos tu información personal para obtener información más completa sobre ti, lo haremos cumpliendo con las regulaciones y, cuando sea necesario, te pediremos permiso para hacerlo.
  • Entendemos que tus datos te pertenecen. Por lo tanto, puedes informarnos en cualquier momento si ya no nos autorizas a procesarlos o si deseas cambiarlos.
  • Eihub ha adaptado este sitio web a los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Encontrarás toda la información respecto a los términos y condiciones legales que definen la relación entre los usuarios y Eihub, en las secciones de la política de privacidad que encontrarás a continuación:

 

¿Qué son los datos personales y qué recopilamos?

El artículo 3 del RGPD define los datos personales como «cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables». A esto se debe añadir la diferente información que, al ser recopilada, puede llevar a la identificación de una persona determinada. Los ejemplos más obvios son el nombre o la identificación de una persona, pero el correo electrónico o incluso una dirección IP utilizada en un momento determinado también se consideran datos personales.

Las categorías de datos que se procesan son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales y electrónicas
  • Información comercial

No se tratan categorías especiales de datos personales (es decir, datos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera única a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

 

¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

Eihub es el nombre comercial propiedad de ELITE INNOVATION HUB, S.L., a través del cual vende servicios de consultoría de innovación y desarrollo de soluciones inteligentes. Los servicios comercializados cumplen con los requisitos legales vigentes en la Unión Europea.

Identidad: ELITE INNOVATION HUB, S.L.

CIF: B56753130

Dirección postal: C/ Agustí de Foxá 4, 2ºB Madrid

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con la nueva modificación de la ley, puedes enviar un correo electrónico a: gdpr@eihub.ai.

 

¿Para qué tratamos tus datos?

En Eihub tratamos la información que nos proporcionan los interesados de manera confidencial, con los siguientes fines:

  • Mantener un único registro de usuario para todos los Servicios, mejorando así su gestión.
  • Gestionar, en su caso, solicitudes de compra de servicios.
  • Gestionar tu suscripción como usuario.
  • Enviarte información sobre los servicios ofrecidos, si nos has autorizado para ello.
  • Enviar el Boletín de Noticias o newsletter, si nos has autorizado para ello.

Te informamos que en algunas ocasiones puede ser necesario tratar tus datos personales para cumplir con obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener contigo.

En todos los demás casos, y siempre que sea adecuado, solicitaremos tu consentimiento para tratar tus datos personales.

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Hasta que se solicite su supresión por parte del interesado.
  • Por los años necesarios para cumplir con obligaciones legales.

 

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

Tanto la suscripción a nuestro blog como el registro mediante un formulario es gratuito y voluntario para el usuario, por lo que la base legítima para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento.

 

¿Dónde se almacenan tus datos?

Utilizamos una variedad de aplicaciones para obtener y almacenar ciertos datos. Para garantizar tu privacidad, estas aplicaciones están sujetas a estrictas regulaciones. La mayoría de los datos se almacenan dentro de la Unión Europea. En cuanto a los datos que se envían a países no pertenecientes a la UE, solo utilizamos empresas que ofrecen suficiente protección de acuerdo con la ley europea. En algunos casos, tenemos proveedores que tienen Normas Corporativas Vinculantes, o se han adherido a Privacy Shields.

 

¿Con qué terceros compartimos tus datos?

En algunos casos, proporcionamos tus datos (solo cuando es necesario) a terceros. Sin embargo, nunca venderemos tus datos a terceros. Como se mencionó anteriormente, en algunas situaciones trabajamos con proveedores de servicios de terceros. Dichos proveedores solo pueden usar tus datos para proporcionar los servicios relevantes. Por lo tanto, no pueden usar dicha información para sus propios fines ni pasarla a terceros. Podemos compartir los datos que recopilamos a través de cookies con las partes que crean esas cookies. Esto se explica con más detalle en nuestra Política de Cookies. También podemos estar obligados por ley a divulgar tus datos a agencias gubernamentales u otras partes. Si ese es el caso, solo divulgamos lo que es estrictamente necesario.

 

Transferencias de datos a terceros países

Para proporcionar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Eihub comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: Un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Eihub a analizar cómo los usuarios usan el sitio web. La información generada por la cookie sobre tu uso de ai (incluyendo tu dirección IP) será transmitida directamente y archivada por Google en servidores en Estados Unidos.
  • MailChimp: The Rocket Science Group LLC d/b/a, domiciliada en EE. UU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a). The Rocket Science Group LLC d/b/a procesa los datos con el fin de proporcionar sus servicios de marketing por correo electrónico a Eihub.

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos proporcionas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Eihub estamos tratando datos personales que les conciernan.

Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Eihub dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Puedes ejercer materialmente tus derechos de la siguiente manera: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puedes ejercer contactando con la dirección del responsable del tratamiento

Si has otorgado tu consentimiento para algún fin específico, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sientas que tus derechos respecto a la protección de tus datos personales han sido violados, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

 

¿Cómo obtuvimos tus datos?

Los datos personales que tratamos en Eihub provienen de tu consentimiento expreso y provienen de:

  • Formularios de Contacto
  • Formularios de Suscripción
  • Formularios de Registro de Clientes

Seguridad y confidencialidad de tus datos

Eihub ha adoptado medidas técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en los mismos, conforme a lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

En particular, en el sitio web de Eihub, la comunicación entre el usuario y el servidor se realiza con los datos encriptados utilizando el protocolo HTTPS, que es el mayor grado de protección para la confidencialidad del usuario que se puede implementar en la actualidad.

En Eihub tratamos de asegurar la seguridad de tus datos personales cuando se envían fuera de nuestro sitio web, y aseguramos que estas empresas respeten la confidencialidad y que tengan los mecanismos adecuados para protegerla. Todas estas empresas tienen la obligación de asegurar que dicha información se trate de acuerdo con leyes y regulaciones relativas a la privacidad de datos.

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